直治郎さん、こんにちは。

ダウンロードできないと言う状態をもう少し詳しく教えてください。
マウスの右ボタンをクリックしても何も反応しませんか？
BSEファイルでは無い他の名前でならダウンロードできますか？

クロームの方は、「添付」の下にファイル名が表示されないのでしょうか？

ディスプレイ画面一番下のバーの左端に有るアイコン（窓のような形）をクリックして表示されるメニューの左側にソフト一覧が出ると思いますが、Ｊの所に「JWORD」は有りますか？

ファイヤフォックスは試されましたか？
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

直治郎さん、こんにちは。

インターネットエクスプローラで正常にダウンロードできない現象を確認しています。

種類を全てのファイルに変更する必要は有りません。
そのまま保存すると、***.htmlと言うファイルができますので、そのファイルでマウスの右ボタンをクリックし、名前を***.bseに変更してください。

クロームでファイルが表示されない件はわかりませんが、おかしな時は基本的にキャッシュをクリアします。
方法はインターネットで「クローム　キャッシュ」で検索するといろいろ出てきます。
アドオンが邪魔していたり、セキュリティソフトが邪魔していたりする事もありますので、それぞれ検索して試してみてください。

悟空さん、みのりさん、こんばんは。
お世話になります。

パソコンは、「自動車の運転はできますが車の構造は全然わからずで、きるのはタイヤ交換だけ」とおなじで分からないのです。
ハードディスクがまだ小さいときは、何回かやり直しましたが、今はハードディスクが大きいので、このままで使えますので、このまま使います。

ご指導ありがとうございました。
よろしくお願い致します。