悟空さん、こんにちは。
今年買い替えたデスクトップパソコンにはWindows8がプレインストールされてましたが、昨日Windows8.1にアップデートしました。
すると、Basingroomにログインできなくなりました。
ID入力マスをクリックするとエラー表示が出て、エクスプローラーが閉じてしまうのです。
パソコンメーカーに問い合わせたら、「特定のサイトではまだ<8.1>に対応できてないところがあるので」とのことでした。
どうしたもんでしょう?
なお、「ゲストサピエ」でも登録の検索をしようとすると同様の現象が出て検索ができません。
この状況は把握されますでしょうか?
今は、WindowsXPのノートパソコンからアクセスしています。
(ウミネコ)
Re: Windows8.1について
2013.10.30 (水) 19:35 by 悟空ウミネコさん、こんにちは。
アップデート前は問題無かったんでしょうか?
Windows8を使っていないので何ともお答えできませんね。
他にWindows8を使っておられる方はどうでしょう?
悟空
Re: Windows8.1について
2013.10.30 (水) 21:36 by paragonこんにちは。
家にある8.1にアップデートしていないwindows8で試してみましたが、問題なくログインできました。
(試したのは通常のIE10とスタート画面側IEとChromeです)
またサピエの検索もできたので8.1固有の問題でしょうか?
PARAGON
Re: Windows8.1について
2013.10.30 (水) 23:11 by ウミネコインターネットエクスプローラが強制的に閉じられた後、下記に表示が出ました。
お使いのコンピューターを保護するため Internet Explorer はこの Web ページを閉じました。
正しく機能しないアドオンまたは悪意のあるアドオンが存在するため、Internet Explorer はこの Web ページを閉じました。
「詳細情報」として
Windows データ実行防止機能によって、システム メモリを不正に使用しようとしたアドオンが検出されました。正しく機能しないアドオンや悪意のあるアドオンである可能性があります。
「データ実行防止 (DEP) セキュリティ機能の詳細をオンラインで表示する」をクリックすると
データ実行防止とは
データ実行防止 (DEP) は、ウイルスやその他のセキュリティ脅威によってコンピュータが被害を受けないようにするためのセキュリティ機能です。有害なプログラムが Windows を攻撃するときは、Windows および他の正規プログラムのために確保されたシステム メモリからコードを実行しようとします。この種の攻撃はプログラムやファイルに被害を与えます。
DEP は、プログラムを監視し、システム メモリが安全に使用されているかどうかを確認することによって、コンピュータを保護します。コンピュータ上のプログラムがメモリを不正に使用していると判断した場合は、そのプログラムを終了して、ユーザーに通知します。
とのことで、セキュリティ上の問題で引っかかったようです。
「データ実行防止 (DEP)」に関する質問の1項目
「信頼しているプログラムが DEP によって終了されないようにするには、どうすればよいですか。」
まず、ソフトウェア発行者の Web サイトにアクセスして、対象プログラムの DEP 対応バージョンが提供されているかどうかを確認してください。DEP 対応の最新バージョンがリリースされていない場合は、終了されたプログラムの DEP 設定を無効にします。これで、そのプログラムを使用できます。ただし、攻撃を受けやすくなり、場合によっては他のプログラムやファイルにも被害が及ぶ危険性があります。
プログラムに対して DEP を無効にするよう選択した場合、プログラムの更新バージョンを頻繁にチェックし、更新後は DEP を再び有効にすることをお勧めします。プログラムの DEP を無効にする方法は、「データ実行防止の設定の変更」を参照してください。
上記のような表示がありました。
私はコンピュータに強くないのですが、どうすればいいのかどなたかお分かりでしたら教えてください。
(ウミネコ)
Re: Windows8.1について
2013.10.31 (木) 09:15 by ウミネコおはようございます。
他のサイトにアクセスするときも同様の事象が出ましたので、ブラウザをグーグルクロムに変更することにしました。
無事、Basingroomにログインできました。
インターネットエクスプローラは当面使わないことにします。
アマゾンなど、ログインOKのサイトもあるのですが・・・
マイクロソフトは人の都合を考えず(?)勝手にどんどん変えていくようですね。困ったもんです。
(ウミネコ)